Dijital Pazarlama
2 hafta önce
E-ticaret sitesine sahipseniz daha çok kişiye ulaşmalı ve satışlarınızı arttırmalısınız. E-ticaret sitenize daha çok ziyaretçi gelmesi veya satın alım işlemi yapmadan sitenizden çıkan kişiler için belirli pazarlama çalışmaları yapmalısınız. Öncelikli hedefiniz e-ticaret sitenize yeni ziyaretçiler çekmek ve sonrasında bu kişileri tekrar sitenizi ziyaret ettirmek olmalı. Birçok satış ve pazarlama yolu ile e-ticaret sitenizin trafiğini ve buna bağlı online satışlarınızı arttırmak mümkün. Biz bu yazımızda e-ticaret siteniz için kullanabileceğiniz 10 satış ve pazarlama yöntemini anlatmaya çalışacağız.
SEO, e-ticaret siteniz ile ilgili kelimelerde Google’da üst sıralarda yer almanızı amaçlayan çalışmaya verilen isimdir. Google’da sizinle ilgili ne kadar çok kelimede ilk sayfada yer alırsanız ziyaretçi sayınız ve buna bağlı online satışlarınız artacaktır. Profesyonel SEO hizmeti almaktan, yatırım yapmaktan çekinmeyin! Zira size organik olarak en çok trafiği sağlayacak yöntem her zaman SEO’dur. Profesyonel SEO çalışmasında öncelikle e-ticaret altyapınızın SEO konusunda eksik olduğu alanlar tespit edilir ve elden geçirilir, sonrasında ise içerik ve sosyal medya ile ilgili çalışmalar yürütülür. İyi altyapı, hız, sosyal medya etkinliği ve kaliteli içerik başarılı bir SEO çalışmasının önde gelen kriterleridir. Başarılı SEO’ya sahip e-ticaret sitenizin olması uzun vadede sizin için en önemli unsur diyebiliriz. Dahası e-ticaret sitenize yapacağınız en önemli emek ve maddi yatırımın SEO olduğunu söyleyebiliriz.
Google Ads, eski adı ile Google Adwords üzerinde anahtar kelime üzerinden reklam vermeniz sizi direk ilgili ürünü arayan kişiye ulaştırmış olacaktır. Bu yüzden Google Ads arama reklamları ile çok hızlı olumlu geri dönüşler alabilirsiniz. Google Ads üzerinde istediğiniz kelime veya kelime öbekleri için reklam oluşturmanız mümkün. Örneğin gümüş takılar üzerine satış yapan bir eticaret siteniz varsa “Gümüş Kolye” – “Gümüş Küpe” – “Hediyelik Gümüş” gibi kelime öbekleri için reklamlar verebilir ve bu ürünü arayan kişilere ulaşabilirsiniz. Google Ads kullanımı biraz detaylı bilgi gerektiren ve iyi analizler yapılarak çalışılması gerekli bir konudur. Her kelimenin tıklanma başı maliyeti farklı, her kelimenin alacağı reklam sıralamasına göre de harcayacağı tutarlar değişkenlik gösterir. Belirli bir bütçe dahilinde, eticaret siteniz için Google Ads reklamlarını kullanmanızı önemle öneririz. Google Ads konusunda fikriniz yok ya da kendiniz uğraşmak istemez iseniz Google Ads için profesyonel hizmet alabilirsiniz.
Yeniden pazarlama ile e-ticaret sitenizi ziyaret eden kişileri tekrar e-ticaret sitenize çekebilirsiniz. Bunun için kullanılabilecek en etkili yöntemlerden biri de Google Ads yeniden pazarlama reklamlarıdır. Bu reklam uygulaması ile e-ticaret sitenizi ziyaret eden kişilere Google Ads reklamı yayını yapan web sitelerinde reklamlarınızı gösterebilirsiniz. Hemen her haber, blog ya da benzeri siteler Google Ads reklamları yayınlamaktadır. Ek olarak Youtube.com üzerinde de Google Ads reklamları yayınlanmaktadır. Bu durumda Google Ads yeniden pazarlama reklamlarını kullanarak sitenizi ziyaret etmiş bir kişiye internet üzerinde sonradan ulaşmanız oldukça kolaylaştı. Tekrar eden ziyaretlerin kararsız alıcılarda sipariş verme konusunda olumlu tepki yaratacağı bir gerçek. Bu yüzden e-ticaret sitenizin siparişlerini arttırmak için Google Ads yeniden pazarlama reklamlarını kullanmalısınız. Yeniden pazarlama sadece siparişlerinizi arttıracak bir reklam türü değil; yeniden pazarlama reklamları görünürlüğünüzü arttıracağı için marka bilinirliğinizi de yükseltecektir.
Öncelikli olarak Facebook ve Instagram’ı etkili şekilde kullanmalısınız. Zaman zaman ürünleriniz, zaman zaman da sektör ve ürünleriniz ile ilgili faydalı ve ilgi çekici gönderiler oluşturun ve bu mecralarda paylaşın. Paylaşımlarınıza gelen yorum ya da size direk olarak ulaşan kullanıcı mesajlarına hızlıca cevap verin. Sosyal medyada etkili olmanız e-ticaret sitenizi güçlendirecektir. Sosyal medya üzerinde reklamlar için bütçe ayırmak için çekinmeyin. Facebook ve Instagram üzerinde reklamlar oluşturun. Sosyal medya üzerinde iyi iş çıkarmanız SEO konusunda da size çok fayda sağlayacaktır.
Instagram üzerinde oluşturduğunuz gönderiler takipçileriniz ve diğer bazı kısıtlı kullanıcıya görünür. Yani erişimi az olabilir. Gönderinizin daha büyük kitlelere ulaşabilmesi için Instagram reklamlarını kullanabilirsiniz. Düşük bütçeler ile kullanabileceğiniz bu reklam türü eticaret sitenize fayda sağlayacaktır. Ek olarak Instagram hesabınızın da takipçilerinin artmasına yardımcı olacaktır. Instagram üzerinde tanıtım oluştururken cinsiyet, yaş, ilgi alanı gibi konularda seçimler yaparak size en yakın kitleyi hedefleyerek tanıtım yapabilirsiniz.
Instagram gibi Facebook üzerinde de kitle oluşturarak reklamlar yapabilirsiniz. Türkiye’de yaşayan 20-40 yaş arası kadınlar, ya da 30-40 yaş arası ebeveynler oluşturabileceğiniz kitleler için birer örnek. Instagramda sadece gönderinizi öne çıkaran tanıtımlar hazırlayabilirken, Facebook üzerinde web sitesi ziyareti, oluşturulan bir gönderiyi öne çıkarma, sayfanın beğeni sayısını arttırma gibi reklam türleri bulunur. E-ticaret siteniz için web sitesi tıklamaları ve gönderi öne çıkarmak reklam seçenekleri için iyi bir tercih olabilir. https://www.crmmedya.com/facebook-reklamlari/
Facebook üzerinde oluşturduğunuz reklamları daha önceden e-ticaret sitenizi ziyaret eden kişilere gösterebilirsiniz. Bu şekilde aynı Google Ads yeniden reklamlarında olduğu gibi ziyaretçilerinizi tekrar e-ticaret sitenize çağırabilirsiniz. Tekrar eden ziyaretler siparişlerinizi gözle görünür oranda arttıracaktır.
Sosyal medyada ünlü ya da çok takipçisi olan hesapların ürün yerleştirme mantığı ile oluşturduğu gönderiler olarak adlandırılabilir. Direk ürün üzerinden hedefleme yapmadığı, doğal bir akışın içerisinde hazırlandığı için oldukça etkili bir pazarlama yoludur. Bu yöntemle ürünleriniz çok yüksek oranda bir kitleye ulaşır ve ek olarak sosyal medya hesabınızın etkileşimi artar.
Video pazarlama e-ticaret siteleri adına oldukça etkili bir yöntemdir. Öncelikle kendinize ait Youtube kanalınızı oluşturmalı ve ürünleriniz – sektörünüz ile ilgili kaliteli içerik barındıran videolar hazırlayıp yayınlamalısınız. Videolar metin ya da resim görsellerine göre daha ilgi çekici ve etkilidir. Ürünleriniz için videolar hazırlamak hem e-ticaret sitenize ilgiyi arttırmak hem de sosyal medya üzerinde etkileşiminizi arttırmanız adına oldukça çok önemlidir. Ürün sayfalarınızda videolara yer vermek yine siparişlerinize artı değer katacaktır.
Klasik bir dijital pazarlama aracı olan eposta pazarlama birçok evreden geçmesine rağmen önemini yetirmiş değil. Onayını aldığınız üyeleriniz ve müşterilerinize belirli aralıklar ile yeni ürünlerinizden, kampanyalarınızdan oluşan epostalar göndermelisiniz. Bu iletilerin profesyonelce hazırlanmasına ve yeterli çekiciliğe sahip olduğundan emin olmalısınız. Çok sık eposta göndermek başınızı ağrıtabilir, bu yüzden belirli aralıklar ile profesyonelce hazırlanmış, vurucu iletileri üyelerinize iletmelisiniz. Göndermiş olduğunuz iletilerde kullanıcının e-bülten üyeliğine ilişkin bir iptal etme tuşunun olduğunu ve kişinin bu iptali yaptığı zaman bir daha sizden e-bülten almayacağından emin olmalısınız. Bu hem yasal, hem de üyenizin memnuniyeti için oldukça önemli bir detay. Müşteri ya da üyelerinize rızaları olmadan kesinlikle eposta göndermeyin. Üye olurken bülten üyesi olmak isteyip istemediğini sormalı, bülten üyesi olanların da istediği zaman bu üyelikten ayrılmalarını sağlamalısınız.
E-ticaret sitenize fayda sağlayacak pazarlama araçlarını sizler için paylaştık. Kimi aracı kendiniz yönetebileceğiniz gibi, kimisi için de profesyonel hizmet almayı tercih edebilirsiniz. E-ticaret sitenize doğru pazarlama araçları ile mantıklı yatırımlar yaptığınız zaman bunu fazlası ile geri alacağınızı unutmayın.
Bütün saydığımız araçların tek bir amacı e-ticaret sitenize daha fazla ziyaretçi çekmek. Ziyaretçi sayınız arttıkça online siparişleriniz de artacaktır. Ayrıca bahsettiğimiz tüm bu araçlar birbirlerini destekler niteliktedir. Örneğin Instagram üzerinden e-ticaret sitenize giriş yapan bir kullanıcı, internet sitenizdeki bir videoyu ilgi çekici bulabilir ve Youtube kanalınıza abone olabilir. Buradan sağladığınız pazarlama karı ise bu kullanıcıya artık Youtube üzerinden de ulaşabileceğinizdir. Aynı şekilde ilgilendiği bir ürünü arayan kişiye organik arama sonucu ile ulaşabilirsiniz, kişi sizi sosyal medya hesaplarınızdan takip etmeye başlayabilir. Böylece bir etkileşim ile onlarca kanaldan kişiye ulaşma fırsatına sahip olabilirsiniz. Kaliteli içerikler üretip, etkileşimi güncel tuttuğunuz ve yeniden pazarlama reklamlarına yatırım yaptığınız sürece bu kişiler her daim hedef kitleniz içerisinde kalacaklardır.
Bir yanıt yazın