parallax

En Sık Kullanılan 10 E-Ticaret Kavramı

Paylaş :

E-ticaret, dünya genelinde giderek yükselen trendler arasında yer alıyor. Her geçen gün daha fazla kişi internet üzerinden alışveriş yapmayı tercih ederken sanal pazar yerlerinde mağaza açmayı tercih eden satıcıların sayısı da giderek yükseliyor. E-ticaretin gösterdiği etkileyici gelişim, bu sektörde kullanılan kavramların önemini de artırıyor.

Eğer siz de ürünlerinizi dijital platformlarda satmayı tercih ediyor ya da internetten alışveriş yapıyorsanız e-ticaret alanındaki önemli kavramları mutlaka öğrenmeniz gerekiyor. Doğru ürün seçme, finansal güvenlik, doğru satış stratejisini belirleme gibi konularda size yardımcı olabilecek en popüler 10 e-ticaret kavramını öğrenmek için listemize göz atabilirsiniz.

Elektronik Ticaret

Kısaca e-ticaret olarak da bilinen elektronik ticaret, her türlü ticari faaliyetin elektronik ortam üzerinden gerçekleştirilmesine verilen isimdir. Bir işlemin e-ticaret olabilmesi için ticaret yapan alıcı ve satıcının tüm adımları karşı karşıya gelmeden, tamamen internet üzerinden gerçekleştirmesi gerekir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile devlet denetimine tabi tutulan elektronik ticarette mal, ürün ya da hizmet alışverişi yapılabilir.

Dijital Ticaret

Sıklıkla “e-ticaret” ifadesinin yerine kullanılan dijital ticaret ifadesi, esasen sanal malların alınıp satılma işlemlerini karşılar. Bir diğer ifadeyle internet üzerinden giysi, yiyecek, elektronik eşya gibi ürünler alıp satmak e-ticaret örneğiyken bilgisayar oyunu, internet sitesi aboneliği, internet sitesi tasarımı gibi sanal ürünler ve dijital hizmetler ise dijital ticaret kapsamına girer.

B2B

“Business to Business” kavramının kısaltması olan B2B ifadesi, “Şirketten Şirkete” olarak Türkçeleştirilebilir. Satılan ürünlerin ya da verilen hizmetlerin niteliğini belirtmek için kullanılan ifade, e-ticaretle uğraşan şirketlerin iş modellerini de açıklar. B2B modeliyle iş yapan şirketlerin amacı, son kullanıcıya değil, değer üreten diğer firmalara satış gerçekleştirmektir. Bu sebeple B2B modelini tercih eden firmalar ağırlıklı olarak toptan satış gerçekleştirir.

B2C

Tıpkı B2B gibi bir iş modeli olan B2C, “Business to Consumer”, yani “Şirketten Tüketiciye” anlamına gelir. B2C modeliyle iş yapan şirketler, doğrudan son tüketiciye satış yapmayı hedefler ve bu sebeple de çoğunlukla perakende satışı tercih eder. B2C modeliyle çalışan şirketler, ürünlerini imâlattan tüketiciye doğrudan ilettikleri için çoğunlukla müşterilerine fiyat avantajı sunar.

C2C

“Consumer to Consumer”, yani “Tüketiciden Tüketiciye” anlamına gelen C2C ifadesi, ikinci el ürünler için gerçekleştirilen e-ticaret işlemlerini tanımlamak için kullanılır. C2C iş modelinde satıcı, malın üreticisi ya da tedarikçisi değil, bir önceki kullanıcısıdır.

Domain

Türkçeye “Alan Adı” olarak çevrilen domain, internet sitelerine ulaşmak için gerekli olan adresi tanımlar. Özellikle kendi internet sitesini kurup o site üzerinden e-ticaret yapacak tüm satıcıların siteleri için bir domain, yani alan adı alması gerekir.

Drop Shipping

Stoksuz bir e-ticaret yöntemi olan drop shipping modelinde satıcı, ürünleri fiziksel olarak üretmez ya da depolamaz. Taşeron bir üretici ya da tedarikçiyle anlaşan satıcı, sipariş aldıkça bunu iş ortağına iletir ve taşeron firma, sipariş edilen ürünü imâl ya da tedarik ederek müşteriye ulaştırır.

KVKK

KVKK, “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu”nun kısaltılmış ismidir. Tüm markalar gibi e-ticaretle ilgilenen satıcıların da müşterilerinin kişisel verilerini koruma ve güvende tutma zorunluluğu bulunur. E-ticarete girmek isteyen herkesin KVKK hakkında detaylı bir araştırma yapması önerilir.

Hosting

Hosting, internet sitelerinin internet üzerinde erişilebilir bir şekilde barındırılması hizmetine verilen isimdir. Kendi e-ticaret sitesinden satış yapmak isteyen herkesin kaliteli bir hosting firmasıyla anlaşması, internet sitelerini daima aktif ve erişime açık tutmalarını sağlar.

Chatbot

İnternet sitesi üzerinde bulunan Chatbot, müşterilerin sitede satılan ürünler ve geçmiş tarihli siparişleri hakkında canlı olarak bilgi alabilmesini sağlar. Müşteri memnuniyetini ve sitenin satış oranını artıran chatbot, yapay zekâyla oluşturulabildiği gibi gerçek operatörlerle de denetlenebilir.

Eğer siz de internet, ticaret, dijital pazarlama ve marka yönetimi hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız CRM Medya ile hemen iletişim kurabilirsiniz.

Sevcan Sarı
Sizi Arayalım
Form Doldur Sizi Arayalım
X
FORMU DOLDURUN
SİZİ ARAYALIM